Senior QA Analyst

Location: CA-Quebec-Montreal
Department: Software Engineering R&D (3510)

Description

Global Eagle Entertainment Inc. (Nasdaq : ENT) est un fournisseur mondial de contenu médiatique, de technologie et de solutions de connectivité pour l’industrie du voyage. Grâce à la plateforme de produits et services la plus complète de l’industrie, Global Eagle Entertainment fournit aux transporteurs aériens une gamme étendue de solutions à bord. Ce sont, notamment : le Wi-Fi, des films, la télévision, la musique, des logiciels interactifs de même que des solutions portatives de divertissement à bord, des services de gestion du contenu, de commerce électronique et de développement de contenus originaux. Au service de plus de 150 transporteurs aériens dans le monde, Global Eagle Entertainment livre des solutions d’une qualité et d’une valeur exceptionnelles à ses clients, ce qui leur permet d’atteindre leurs objectifs en matière d’expérience pour les passagers. Le siège social de l’entreprise se situe à Los Angeles, Californie, et elle a des bureaux et des équipes en Amérique du Nord, en Asie, au Proche et Moyen-Orient, en Europe, en Afrique, en Océanie et en Amérique du Sud.   Pour plus d’information, visitez www.globaleagle.com et suivez nous sur Linkedin

 

Sommaire du poste

Sous la supervision du  gestionnaire de l’équipe d’assurance  qualité, l’analyste développera et utilisera les différents outils de tests disponibles chez Global  Eagle  afin d’effectuer les tests fonctionnels pour les équipes de développement ‘Font-end’ et l’intégration des différentes composantes logicielles.  Cette personne sera responsable de créer les études de cas, de développer et mettre à jour les ‘scripts’ d’automatisation et de mettre à jour les connaissances internes concernant les tests ‘Back-end’.  

 

Principales responsabilités 

  • Tests fonctionnels :    
    • Développer et mettre en œuvre les plans de tests;    
    • Modifier et redéfinir les processus et méthodologies utilisées, au besoin;    
    • Concevoir et œuvre des procédures de tests, tester différents scripts et cas, en collaboration avec ses coéquipiers    
  • Tests d’intégration :    
    • Développer, rédiger et effectuer les tests afin de vérifier l’interaction entre les différentes composantes;  
    • Aider à identifier la cause première des problèmes identifiés, assister les équipes de développement à solutionner le problème;    
    • Assurer une bonne communication des risques de compatibilité et de conformité aux équipes de développement;    
    • Faire le suivi de progression des tâches en cours, des estimations de retards et communication des contraintes de temps;    
    • Communiquer les risques identifiés et escalader les problèmes;    
    • Utiliser les outils disponibles pour faire le suivi des problèmes, des requis et de la documentation;    
    • Documenter les connaissances en gestion de qualité et les communiquer aux équipes internes lorsque requis;    
  • Automatisation de tests :    
    • Utilisation de tests d’automatisation sur différents dispositifs;  
  • Suite aux discussions avec le gestionnaire d’assurance qualité, communiquer les priorités de l'équipe de testeurs et les coordonner (contrôle de la qualité, respect des délais, coordination avec les fournisseurs de matériel) ;  
  • Participer activement aux réunions avec l’équipe de projets;   

 

Qualifications

  • Minimum de  2  ans d’expérience en tests d’assurance qualité logiciels dans des environnements de développement de logiciels à large échelle;    
  • Minimum de  1  an d’expérience avec l’utilisation de tests d’automatisation tels que  Selenium , QTP,  Load   Runner , Test Café ;    
  • Expérience en utilisation d’outils de gestion de tests tels que  Zephyr  et SPIRA test;    
  • Aptitudes pour utiliser des méthodes de tests manuels, automatiques ou semi-automatiques, pour le déploiement des cas de tests;    
  • Expérience en tests de qualité Front-end de l’interface utilisateur;    
  • Habileté pour des recommandations multiples sur l’approche des tests de chacun des projets assignés, incluant les différentes combinaisons des techniques et outils de tests;    
  • Expérience en tests de qualité Back-end de l’interface non-utilisateur;    
  • Expérience de tests  API’s  et services Web, un atout    
  • Expérience en développement web et logiciels, un atout;    
  • Bilinguisme parlé et écrit.    

 

Domaines d'intérêts et compétences intrinsèques  

  • Expertise technique;    
  • Excellente aptitudes de compréhension et de communication;    
  • Analytique et orienté solutions;    
  • S’approprie les tâches assignées;    
  • À l’affut des tendances technologiques;    
  • Flexible et démontrant une grande capacité d’adaptation;    
  • Concentré sur la qualité;    
  • Joueur d’équipe.    

 

Notre offre:

  • Salaire selon votre expérience
  • Régime de retraite avec contribution employeur
  • Contribution employeur aux frais de transports en commun
  • Taux de cumul de vacances compétitif
  • 11 congés fériés
  • Horaire flexible
  • Assurances médicales et dentaires
  • Invalidité courte et longue durée

 

Nous vous remercions de votre intérêt mais veuillez prendre note que seuls les candidats retenus seront contactés

Global Eagle is the leading satellite-based provider of connectivity and media for fast-growing mobility markets across air, land and sea. The company provides the industry’s most comprehensive and advanced global product and services platform to organizations and people on the move.   Our customers include commercial airlines, business jets, cruise and ferry lines, yachts, and commercial shippers. In addition, it provides products and services for the world’s most remote land-based natural resource energy operations, governments, non-governmental organizations, and mobile network operators.   Supported by best-in-class and proprietary technologies, Global Eagle offers a fully integrated suite of solutions for connectivity and content, including Wi-Fi, on-demand video, multi-platform and multi-format entertainment content, interactive software, portable In Flight Entertainment solutions, content management services, ecommerce solutions, original content development, voice, cellular and 3G/LTE services, and mission-critical communications.     Find out more at www.globaleagle.com and follow us on Linkedin

 

Role summary

Under the supervision of the QA  manager , the QA Analyst will create and utilize many testing tools available at Global Eagle to perform functional testing for the front-end development team and integration tests between software components.They will be in charge of creating test cases, creating and maintaining automation scripts and maintain internal knowledge of the backend testing.     

 

Key responsibilities 

  •   Functional Testing    
    • Create and implement test plans.    
    • Modify established processes and methodologies or defines new ones when required.    
    • Design and implement test procedures, test scripts, test cases in collaboration with other team members.    
  • Integration Testing    
    • Define, write and conduct test between components to verify interaction between them    
  • Testing result analysis    
    • Help identify root cause of issues found, assist development teams with troubleshooting issues.    
    • Maintain compatibility and compliance concerns and risks well communicated to the development teams.    
  • Test reporting    
    • Track progress of current tasks, estimations of backlog and communicate time constraints.    
    • Communicate risk assessments and escalate issues.    
    • Utilize current tools for tracking bugs, requirements and documentation.    
    • Document QA knowledge and communicate them to internal teams when necessary.    
  • Test automation    
    • A central part of the role will require the ability to utilize automation testing on the various devices our products support.    
  • Based on discussions with the QA Manager, communicate the priorities of the test team and coordinate them (quality control, meeting deadlines, and coordination with equipment suppliers).  
  • Actively participate in meetings with the project team.  

 

Qualifications/Experience 

  • Minimum  2  years’ experience in Software Quality Engineering working in testing software in a  large scale  software development environment.    
  • Minimum  1  year  experience using test automation tools like Selenium, QTP, Load Runner,  Test Café .    
  • Experience with Testing Tools (JIRA, SPIRA Test).    
  • Ability to use manual, automated or partly automated testing approaches to implementing test cases.    
  • Ability to recommend several different possible approaches to solving any assigned testing activities including the use of different combinations of testing tools and techniques.    
  • Work experience in back-end / non user interface QA and testing    
  • Experience in testing API’s, Web Services is an asset    
  • Software and Web Development experience is an asset    
  • Fluent in French and English, spoken and written    

 

Skills/Interests 

  • Technical expertise    
  • Excellent comprehension and communication skills    
  • Analytical and problem-solving skills    
  • Ownership of the tasks assigned    
  • Awareness and understanding of various technology trends    
  • Adaptable and flexible    
  • Foc

 

What we offer:

  • A salary based on your real experience
  • A contribution to a Retirement Savings Plan sponsored by the employer
  • Monthly contribution to public transport fees
  • A competitive vacation accrual rate
  • 11 statutory holidays
  • Flexible hours
  • Medical and dental insurance
  • Short and long-term disability insurance

 

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